Reparación y Configuración de Servidores en Santiago | Alicom Ltda.

Servicio de Recuperación y Soporte Técnico para Servidores Empresariales

En Alicom Ltda. ofrecemos **soporte técnico de alta especialización para servidores**. **De hecho**, entendemos que la paralización de un servidor implica pérdidas significativas de tiempo y recursos económicos para su empresa. **Por esta razón**, nuestra prioridad es actuar con **rapidez** para restaurar la normalidad operativa.
**Además**, proporcionamos diagnósticos precisos y soluciones efectivas que cubren tanto el *hardware* como el *software*.

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⚠️ Fallas Comunes de Servidores que Solucionamos
Nuestro equipo técnico está completamente preparado para abordar una amplia gama de fallos, **minimizando así** el tiempo de inactividad. **Específicamente**, nos enfocamos en:

Problemas de Hardware Críticos
Fallas en Discos Duros:** Discos dañados o con errores de lectura/escritura (sectores defectuosos). **Igualmente**, resolvemos fallas en arreglos de almacenamiento.
Errores de Configuración RAID:** Corregimos problemas en controladoras RAID y en la integridad del arreglo de discos.
Problemas de Alimentación:** Reparamos fuentes de poder inestables o completamente averiadas.
Componentes de Memoria:** Solucionamos fallas causadas por módulos de memoria RAM defectuosos que provocan reinicios o *crashes*.
Gestión Térmica:** Combatimos el sobrecalentamiento crítico debido a acumulación de polvo o fallas de ventilación.

Soluciones de Software y Sistema Operativo
Adicionalmente**, cubrimos fallas a nivel de sistema. **Por ejemplo**, realizamos la reinstalación de Sistemas Operativos** como Windows Server o distribuciones Linux. También resolvemos **errores críticos al iniciar el sistema** y fallas de configuración de BIOS/UEFI. **Gracias a estas intervenciones**, el servidor vuelve a su disponibilidad operativa en el menor tiempo posible.

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Beneficios Clave de Nuestro Servicio

Recuperación Rápida y Diagnóstico
Al colaborar con Alicom**, tu empresa asegura beneficios tangibles y cruciales. **El beneficio principal es** que recuperamos la operación crítica en tiempos reducidos. Además**, proporcionamos un informe conciso y fácil de entender sobre la falla.

Repuestos y Modalidades de Servicio
Para garantizar la calidad**, utilizamos componentes garantizados y 100% compatibles con tu infraestructura. **Otro punto importante es** la flexibilidad; ofrecemos opciones de atención en **terreno** o en nuestro **laboratorio**, según lo requieras. **Finalmente**, brindamos soporte post-reparación para **prevenir** futuras detenciones. **En consecuencia**, tus sistemas críticos disfrutarán de una mayor seguridad y estabilidad.

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❓ Preguntas Frecuentes sobre la Reparación

Tiempos de Respuesta
Cuál es el tiempo promedio de reparación?**
Generalmente**, el plazo oscila entre 24 y 72 horas. **No obstante**, este tiempo final puede variar significativamente dependiendo de la complejidad específica de la falla y la disponibilidad de un repuesto especializado.

Protocolo de Datos
¿Pueden garantizar la recuperación de información?** Sí**, siempre que sea factible. **De hecho**, nuestra política es realizar el respaldo y la **recuperación de datos** prioritariamente antes de iniciar cualquier proceso de reparación del *hardware* o *software*.

Cobertura de Marcas
¿Cubren todas las marcas de servidores?**
Absolutamente**. Nuestro servicio abarca marcas líderes como HP, Dell, Lenovo, IBM y otras. Asimismo**, trabajamos con distintos formatos, incluyendo equipos de *rack*, *torre* y *blade*.

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Otros Servicios de TI Corporativos
Conoce también nuestra oferta completa de servicios de soporte:

• Servicio de Soporte TI y Outsourcing para empresas
• Reparación de equipos de usuario final (ej. cambio de pantalla de notebook)
• Servicio de migración y reemplazo de unidades de almacenamiento
• Soluciones de Respaldo de Datos y Disaster Recovery

**Te invitamos a contactarnos** y agendar una **evaluación sin costo**. Atendemos en toda la Región Metropolitana de Santiago.
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