Soporte Remoto
El soporte remoto informático para empresas es un recurso valioso para empresas que necesitan asistencia técnica a distancia. Permite a los técnicos de TI acceder a los dispositivos de forma segura y solucionar problemas sin estar físicamente presentes.
Este servicio utiliza software especializado que permite a los técnicos ver y controlar el equipo como si estuvieran frente a él.
Ventajas del soporte remoto
- Rapidez y eficiencia: no requiere presencia física, por lo que la respuesta es inmediata y la solución más ágil.
- Reducción de costos: al evitar traslados, el servicio resulta más económico para cliente y proveedor.
- Acceso global: funciona desde cualquier lugar del mundo con conexión a Internet, ideal para empresas con sucursales.
- Facilidad de acceso: el usuario recibe asistencia desde su propio puesto de trabajo sin interrupciones largas.
- Mayor productividad: al reducir tiempos de inactividad, mejora el rendimiento de los usuarios y de la empresa.
Usos del soporte remoto
Se puede aplicar en múltiples tareas: resolución de problemas de software, instalación de actualizaciones, configuración de sistemas, capacitación en herramientas y asistencia técnica general.
En resumen: el soporte remoto es una herramienta valiosa para mantener la continuidad y eficiencia del servicio informático de tu empresa.
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soporte empresa
21:00 30 Sep 25
Años con ellos, nos han entregado Outsourcing informático y las soluciones siempre son rapidas y excelentes.
soporte empresa
21:00 30 Sep 25
Años con ellos, nos han entregado Outsourcing informático y las soluciones siempre son rapidas y excelentes.
Valeria Verlezza
19:37 30 Sep 25
100% recomendado, me salvaron el compu en menos de 24 horas. Siempre contestan, siempre atentos. Estaba muy urgida y supieron responder eficientemente. Muchas gracias!
Valeria Verlezza
19:37 30 Sep 25
100% recomendado, me salvaron el compu en menos de 24 horas. Siempre contestan, siempre atentos. Estaba muy urgida y supieron responder eficientemente. Muchas gracias!
Patricio Soto
21:40 29 Sep 25
Muy buen servicio, rápido, confiable y además con excelente disposición.
Patricio Soto
21:40 29 Sep 25
Muy buen servicio, rápido, confiable y además con excelente disposición.
GBF Motorservice
08:56 24 Sep 25
Excelente servicio. Muy profesionales, se nota que saben lo que hacen. Saludos al equipo
GBF Motorservice
08:56 24 Sep 25
Excelente servicio. Muy profesionales, se nota que saben lo que hacen. Saludos al equipo
Julián Coz
21:17 03 Sep 25
Excelente servicio, atención rápida y personalizada. Además de un precio súper competitivo 👌🏻
Julián Coz
21:17 03 Sep 25
Excelente servicio, atención rápida y personalizada. Además de un precio súper competitivo 👌🏻
Ricardo Donoso Zúñiga
21:17 28 Aug 25
Llegué a esta empresa Alicom Ltda., buscando soporte informático y desde el primer contacto he tenido respuestas serias y acertadas con valores totalmente asequible acordes a la empresa que atienden, totalmente recomendables.
Ricardo Donoso Zúñiga
21:17 28 Aug 25
Llegué a esta empresa Alicom Ltda., buscando soporte informático y desde el primer contacto he tenido respuestas serias y acertadas con valores totalmente asequible acordes a la empresa que atienden, totalmente recomendables.
Josefina De La Cerda
17:19 14 Aug 25
Lo recomiendo, pues fueron muy francos, responsables, trabajaron hasta que dieron con el problema que al parecer no era tan visible e inspiran confianza y muy francos
Josefina De La Cerda
17:19 14 Aug 25
Lo recomiendo, pues fueron muy francos, responsables, trabajaron hasta que dieron con el problema que al parecer no era tan visible e inspiran confianza y muy francos
Jani Brouwer
23:16 06 Aug 25
Quedé muy contenta con la calidad, el profesionalismo y el servicio rápido de reparación de mi Laptop. Después de consultar otros servicios técnicos que no pudieron resolver el problema de una de las dos bisagras, por suerte encontré esta empresa que no solo solucionó el problema sino me entregó mi Laptop reparado dentro de 24 hrs. Muy recomendable !!
Jani Brouwer
23:16 06 Aug 25
Quedé muy contenta con la calidad, el profesionalismo y el servicio rápido de reparación de mi Laptop. Después de consultar otros servicios técnicos que no pudieron resolver el problema de una de las dos bisagras, por suerte encontré esta empresa que no solo solucionó el problema sino me entregó mi Laptop reparado dentro de 24 hrs. Muy recomendable !!
Isidora Fernanda
20:42 06 Aug 25
Buen servicio técnico, solucionaron el problema rápidamente. Fueron amables y explicaron claramente el problema. Quedé super conforme.
Isidora Fernanda
20:42 06 Aug 25
Buen servicio técnico, solucionaron el problema rápidamente. Fueron amables y explicaron claramente el problema. Quedé super conforme.
Carlos rios
13:46 01 Aug 25
Una excelente atención, fueron los únicos que me ofrecieron la solución concreta al problema en la recuperación de datos
Carlos rios
13:46 01 Aug 25
Una excelente atención, fueron los únicos que me ofrecieron la solución concreta al problema en la recuperación de datos
Esperanza Reyes Castillo
17:44 10 Jun 25
Excelente servicio! Los únicos que me ayudaron con el cambio de pantalla de mi computador. Lo recomiendo completamente
Esperanza Reyes Castillo
17:44 10 Jun 25
Excelente servicio! Los únicos que me ayudaron con el cambio de pantalla de mi computador. Lo recomiendo completamente
Carmen Paz Molina
21:19 20 May 25
Excelente servicio, transparencia, rapidez y solucionaron mi problema de manera eficiente. Lo recomiendo 100% recupere mi notebook al 100%
Carmen Paz Molina
21:19 20 May 25
Excelente servicio, transparencia, rapidez y solucionaron mi problema de manera eficiente. Lo recomiendo 100% recupere mi notebook al 100%
Caterine Ibarra
20:20 07 Mar 25
Servicio rápido, eficiente y de buena calidad. De todos los lugares que consulté fue el único que se dispuso a ayudarme con la urgencia (rotura de bisagra en computador de trabajo), ya que la mayoría me los servicios técnico entregaba en 72 horas. Contesta rápido, además.
Caterine Ibarra
20:20 07 Mar 25
Servicio rápido, eficiente y de buena calidad. De todos los lugares que consulté fue el único que se dispuso a ayudarme con la urgencia (rotura de bisagra en computador de trabajo), ya que la mayoría me los servicios técnico entregaba en 72 horas. Contesta rápido, además.
Gonzalo David Molina Vergara
13:34 23 May 24
Buen Servicio por parte del Personal, llevamos varios años con el servicio de asistencia y todo bien.. 100% recomendable.
Gonzalo David Molina Vergara
13:34 23 May 24
Buen Servicio por parte del Personal, llevamos varios años con el servicio de asistencia y todo bien.. 100% recomendable.
Ruth Magdalena Escobar Saavedra
14:36 25 Apr 24
Excelente servicio, siempre dispuestos a responder nuestros llamados y prestar la ayuda necesaria para el buen funcionamiento de nuestro lugar de trabajo
Ruth Magdalena Escobar Saavedra
14:36 25 Apr 24
Excelente servicio, siempre dispuestos a responder nuestros llamados y prestar la ayuda necesaria para el buen funcionamiento de nuestro lugar de trabajo
Ximena Aliaga
21:31 24 Apr 24
Excelente atención,muy profesionales,rápida y certeras respuestas.
Recomendable 100%
Recomendable 100%
Ximena Aliaga
21:31 24 Apr 24
Excelente atención,muy profesionales,rápida y certeras respuestas.
Recomendable 100%
Recomendable 100%
maca aliaga
21:25 24 Apr 24
Excelente servicio! 100% recomendado
Rápida respuesta, buenos precios y muy profesional.
Rápida respuesta, buenos precios y muy profesional.
maca aliaga
21:25 24 Apr 24
Excelente servicio! 100% recomendado
Rápida respuesta, buenos precios y muy profesional.
Rápida respuesta, buenos precios y muy profesional.
Eliana Pompa Moncada
15:27 24 Apr 24
Llevamos casi un año utilizando los servicios técnicos de Alicom y hasta la fecha no hemos tenido ningún tipo de inconveniente. Realizan un trabajo impecable y ofrecen un excelente servicio.
Eliana Pompa Moncada
15:27 24 Apr 24
Llevamos casi un año utilizando los servicios técnicos de Alicom y hasta la fecha no hemos tenido ningún tipo de inconveniente. Realizan un trabajo impecable y ofrecen un excelente servicio.
Claudia Maturana
15:11 24 Apr 24
Super recomendado, se agradece la seriedad y responsabilidad con que te atienden y ayudan con tus problemas. Son certificados y eso tambien te da confianza de que estas en manos de gente que sabe y que te va a ayudar.
Claudia Maturana
15:11 24 Apr 24
Super recomendado, se agradece la seriedad y responsabilidad con que te atienden y ayudan con tus problemas. Son certificados y eso tambien te da confianza de que estas en manos de gente que sabe y que te va a ayudar.
Rodrigo Gonzalo Lara Habib
14:25 24 Apr 24
Empresa caracterizada por respuestas rápidas, soluciones innovadoras y probada competencia en el rubro soporte computacional. Brindan servicio de primer nivel fruto de la constante búsqueda e investigación sobre tecnología informática de vanguardia.
Rodrigo Gonzalo Lara Habib
14:25 24 Apr 24
Empresa caracterizada por respuestas rápidas, soluciones innovadoras y probada competencia en el rubro soporte computacional. Brindan servicio de primer nivel fruto de la constante búsqueda e investigación sobre tecnología informática de vanguardia.
