Copromet migra a ClaroVTR su Office 365 con asesoría de Alicom
Esta semana Copromet realiza un cambio importante en su infraestructura: migra su conectividad al ISP ClaroVTR y, junto con ello, su plataforma Office 365. Alicom acompaña todo el proceso como asesor técnico, con un objetivo claro: que la operación no se detenga ni un minuto.

Por qué un cambio de ISP y de Office 365 necesita asesoría
Cambiar de proveedor de internet no es solo enchufar un router nuevo. El correo, los archivos compartidos y las videollamadas de Office 365 dependen de una configuración fina: registros DNS, MX, autenticación y reglas de red. Si algo queda mal apuntado, el correo rebota y el equipo se queda sin acceso. Por eso, Copromet decidió hacerlo con apoyo experto de soporte TI para empresas.
Cómo lo trabaja Alicom
- Levantamiento previo de la configuración actual: dominios, DNS, MX y servicios de Office 365 en uso.
- Plan de migración con una ventana de bajo impacto, para minimizar cualquier interrupción.
- Coordinación con ClaroVTR durante el cambio de enlace.
- Verificación de correo, SharePoint y Teams una vez activo el nuevo proveedor.
Lo que se cuida
- Continuidad: correo y archivos disponibles durante y después del cambio.
- Cero pérdida de datos: nada se mueve sin respaldo y verificación.
- Seguridad: se revisan accesos y autenticación tras la migración.
- Acompañamiento: soporte directo los días posteriores al cambio.
Para Copromet, el resultado es simple: la misma operación de siempre, ahora sobre una conectividad nueva con ClaroVTR, sin sobresaltos. Así entendemos la asesoría TI en Alicom: planificada, presente y pensada para que la tecnología no se note.
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